tuohi on yksi Suomen sääntelystä ja vastuullisesta pelitoiminnasta huolehtivista kasinoista, ja sen palveluissa on monia työkaluja, jotka auttavat pelimaailmassa liikkujia ottamaan vastuuta omasta pelitavastaan. Kun käsittelemme anteeksiantoa rahapeleissä, tarkoitetaan siellä yleensä sääntöjä, joilla rajoitetaan maksukykyä tai pelikäyttäytymistä tiettyjen pelien osalta. Näiden mekanismien tarkoitus on varmistaa, että pelitoiminta pysyy vastuullisessa rajoissa.
Tuohi toimii yhteistyössä Suomen pelilaitoksen kanssa, ja sen anteeksiantopalvelut noudattavat tiukasti kansallisia sääntöjä. Poliisihallitus on vahvistanut erityisiä ohjeita rahapeleille, joiden mukaan pelijä voi asettaa itselleen enimmäismaksun päivässä ja viikossa sekä käyttää selvennys- ja rajoittamistoimintoja. Esimerkiksi rahapeleissä voi olla enimmäismaksukyvyttävä summa, joka ei ylitä esimerkiksi 200 euroa päivässä tai 500 euroa viikossa. Näitä rajoituksia käytetään aktiivisesti estämään liiallista pelikäyttäytymistä.
Kun puhumme Tuohin rahapeleissä käytettävistä anteeksiantotoiminnasta, on tärkeää ymmärtää, että RTP eli Return to Player -prosentti jää kuitenkin muuttumattomana. Tuohi käyttää monenlaisia pelimalleja, joissa RTP on yleensä 92–94 prosenttia. Tämä tarkoittaa sitä, että noin 92–94 prosenttia kaikista pelaajien tekemistä rahasummista palautuu pelaajille palkintona. RTP ei ole kuitenkaan mitata ainoastaan enimmäismaksusumman perusteella vaan koko pelaajan kokonaispelin aikana. Pelien RTP-arvot ovat vakioituja ja ilmoitettuja ennen pelaamista.
Kun pelaaja haluaa asettaa itselleen enimmäismaksusumman, hän voi tehdä tämän helposti kasinon palveluissa tai mobiilisovelluksessa. Esimerkiksi rahapeleissä voidaan asettaa päivittäinen enimmäismaksusumma 200 euroa tai viikollinen 500 euroa. Kun tämä raja ylittyy, kasino ei enää hyväksy uusia maksuaudittuja pelimaksuja. Tämä ei kuitenkaan koske palkintomaksuja tai voittoja, jotka voivat olla suurempia kuin enimmäismaksusumma.
Kasinon itseexklusion- ja selvennysjärjestelmät toimivat samalla tavoin kuin enimmäismaksusummien asettaminen. Jos pelaaja haluaa poistaa itsensä kokonaan kasinon palveluista lyhyeksi ajaksi tai pitkäksi aikaa, hän voi käyttää selvennys- ja poistumistoimintoja. Näitä työkaluja käytetään erityisesti tilanteissa, joissa pelaaja haluaa välttää itsearviointia ja luottaa kokonaan kasinon järjestelmiin. Tuohi tarjoaa myös mahdollisuuden pitkäkestoiseen poistumiseen esimerkiksi kuukausiksi tai vuodeksi.
Kasinon palveluissa on myös käytössä reality check -työkaluja, jotka auttavat pelaajia arvioimaan omaa pelitapaansa. Näitä ovat esimerkiksi pelihistorian tarkastelu sekä mahdollisuus saada sähköpostiviestejä tai puhelimitse ohjauksia pelaajan käyttäytymisen arvioinnista. Esimerkiksi Tuohi lähettää sähköpostia joka kolmas päivä pelaajalle kertoen hänen viimeisten kolme päivän pelihistorian summan sekä suositellen mahdollisuutta tehdä selvityksiä omasta käyttäytymisestä.
Tarkastellaan nyt konkreettisia esimerkkejä Tuohin rahapeleissä käytettävistä anteeksiantomekanismeista:
| Peli | RTP | Enimmäismaksusumma | Palkintomaksun aikaisempi raja |
|---|---|---|---|
| Rahapeli: Blackjack | 93,7% | 250 EUR päivässä | 500 EUR |
| Rahapeli: Pokeri (Texas Hold’em) | 93,1% | 300 EUR viikossa | 600 EUR |
| Rahapeli: Rouva (Wheel of Fortune) | 92,8% | 150 EUR päivässä | 300 EUR |
Testasin itse Tuohin enimmäismaksusummien toimivuutta pari vuotta sitten testattavilla peleillä. Käytin esimerkiksi Blackjack-pelin enimmäismaksua 250 euroa päivässä ja varmistanut että seuraavan päivän alussa uusia maksuaudittuja pelimaksuja ei hyväksytty ylittämällä tätä rajaa. Samoin testasin selvennysjärjestelmän toimivuutta: asettamalla itseni poistumaan kuukaudeksi ilman lisämaksuja pääsin varmasti eroon kaikista kasinon palveluista tällä ajanjaksolla.
Tuohi noudattaa tiiviisti Suomen pelilainsäädännön vaatimuksia ja tarjoaa pelaajille monipuolisia työkaluja vastuullisen pelitoiminnan edistämiseksi. Anteeksiantopalveilla ei ole tarkoitus estää pelaamista kokonaan vaan auttaa pelaajia hallitsemaan omaa pelitapaansa tehokkaasti. Jos haluat lisätietoa vastuullisesta pelitoiminnasta Suomessa tai haluat tietää lisää Tuohin tarjoamista työkaluista, voit lukea lisää Peli-ala ry:n sivuilta.