Glitchspin is een online casinobrand die sinds kort op de Nederlandse markt beschikbaar is. Deze site heeft al snel aandacht gekregen dankzij haar innovatieve aanpak en uitgebreide collectie games. Maar wie is deze nieuwe speler in het wereldje van online gokken? En wat maakt Glitchspin zo speciaal?
Oorsprong en Geschiedenis
De geschiedenis van Glitchspin begint echter niet vandaag of Glitchspin casino morgen. Volgens de website werd de site ongeveer een jaar geleden gelanceerd, maar er zijn geen details te vinden over wie de achtergrond heeft opgebouwd tot deze online casinobrand. De naam “Glitchspin” doet ons echter wel vermoeden dat het om een site gaat die zichzelf niet zo serieus wil nemen. Of misschien is het juist andersom? Hoe dan ook, er zijn geen signalen te zien van nepotisme of andere vormen van corruptie.
De licentie waarmee Glitchspin de hand doet is afkomstig uit Malta, een land dat vooral bekend staat om zijn tolerantheid richting online casinobedrijven. Dit betekent overigens niet dat de site illegaal is in Nederland; het tegenovergestelde is namelijk waar: Glitchspin werkt uiteraard volgens alle regels en bepalingen die hier gelden.
Registratie Process
Het aanmaken van een account bij Glitchspin kan snel en eenvoudig gebeuren. Na aankomst op de website wordt je al vrijwel direct uitgenodigd om in te loggen of te registreren, wat overigens via Facebook, Twitter, Google+ of LinkedIn mogelijk is. De reguliere registratie vind plaats door een volledige naam en wachtwoord in te vullen, waarna ook nog een e-mailadres wordt aangevraagd (om bevestigingscode voor ontvangst van de eerste uitbetaalde winst).
Het aanmaken van het account gaat naast bovenstaande gegevens verder met het invullen van enige informatie over je leeftijd, woonplaats of contactadres. Het is niet erg duidelijk waarom Glitchspin deze vraagtekens heeft bij de registratieproces gerealiseerd.
Account Functies
Ook nadat een account wordt aangemaakt blijft er nogal wat aan het verwerken. Eerst moet je voor het eerst inloggen voordat je toegang krijgt tot alle features van Glitchspin, zoals de meeste online casinobedrijven.
Vervolgens kan men terecht bij een overzichtelijke en schone interface die meteen opvalt door haar simpele, maar voldoende informatieve uiterlijk. De navigatie is uitstekend in elkaar gestoken en zo kun je direct via de link “Spelen” toegang krijgen tot alle games van Glitchspin.
Verder zijn er talloze opties beschikbaar voor elke speler om bijvoorbeeld een eigen munt te creëren, of meer over het spel leren door links naar instructie en algemene informatie op de site aanwezig hebben. Glitchspin heeft dus kennelijk serieus nagedacht over hoe deze platform moet werken.
Bonussen
Glitchspin geeft nieuwe spelen een beroepsmogelijke bonus van 100%, die echter pas wordt uitgekeerd na het plaatsen van bijna dertien keer de ontvangen inzet. Dit is uiteraard behoorlijk wat geld, maar nog steeds een mooi aandenken voor wie zich niet helemaal wil ruzie maken met hun verantwoordelijkheid.
Ook zijn er gratis spelen beschikbaar. Enkele van de voornaamste games kunnen direct via browser of mobiel worden uitgespeeld (zoals een reeks slots, blackjack, roulette en baccarat), maar anderen niet.
Betalingen en Uitbetalingen
Voor het inzetten geldt dat je bijna dertien keer de ontvangen bonus moet spelen voordat deze kan worden uitbetaald. De minimaal te spelen hoeveelheid varieert echter tussen 3,00 Euro voor slots (tot maximaal vijftig euro) tot bijvoorbeeld 5,- euro per hand voor roulette.
Om je winsten daadwerkelijk op de bankrekening over te kunnen maken, moet je een minimum van honderdvijfentwintig euro in het spel hebben laten spelen met je eigen munt.
Glitchspin onderhoudt echter wel een keur aan betalingsopties. Op voorhand zijn er geen kosten en veranderingen (betreft 30 cent, als we maar eerlijk willen zijn). Je kunt kiezen uit directe overboeking op bank- en creditcard van de meeste populaire internationale betaalmiddelen zoals Visa Electron, Neteller of Skrill.
Spelcategorieën
Glitchspin kent een brede collectie aan spellen. Via mobiel kun je niet alles inzien wat voor de browser beschikbaar is: Blackjack en Roulette staan er dus niet bij in het spel overzicht dat beschikbaar wordt gemaakt vanaf mobiel.
Software Providers
De software-providers die Glitchspin gebruikt zijn net als bij een ander casinobedrijf behoorlijk breed. Naast NetEnt (een voornamelijk bekende naam met games, waaronder Roulette en Blackjack), staan er ook nog andere spelontwikkelaars te boekeren als Microgaming, NextGen Gaming, Elk Studios, Quickspin (die eerst voor zichzelf speelde). Bovendien kun je via Glitchspin nog terecht bij een online loterij die gemaakt wordt door Evolution Gaming. In plaats van inzetten op casino games kunnen gebruikers zo een prijs winnen.
Mobiele Versie
Glitchspins mobiele website werkt geweldig, aangezien het spel en navigeren zich prima aftekenen tussen alle schermen of grote telefoons (tot 12 inches) van je apparaten. De software-app kan niet worden gedownload voor smartphones maar het internetbrowser-versie biedt eveneens een goede en stabiele speelervaring.
Sekuriteit En Licentie
Glitchspin zit onder de licentie van MGA (Malta Gaming Authority), waarmee ook andere websites als Betclic, MrGreen, PartyBets en Betfair werken. Hierdoor kan GlitchSpin niet in een land dat is opgenomen in de lijst “witwaslanden” voor online casinobedrijven spelen.
Glitchspin stelt al haar accounts onder de garantie van eGambling.org (een onafhankelijk overlegorgaan dat regelmatig audits uitvoert om een correcte en eerlijk spelregime te waarborgen). Er zijn geen redenen te kennen die deze site niet betrouwbaar maakt, maar toch wil je er in ieder geval een kladje op maken.
Klantenservice
Er is ook klantendienst beschikbaar voor de Glitchspin-speler. De contactinformatie van het bedrijf omvat uiteraard alleen mailen en niet telefonisch of chatten, die beide afhankelijk zijn van welke land je in zit.
Het kundige team aan klantenservice-agents heeft echter al een prima reputatie opgebouwd. Je kan rechtstreeks contact hebben met iemand om vragen over bijvoorbeeld verloren geld of voorlopig niet gegeven bonus, waarbij dit direct is gesneld.
Erfaringen
De speler die aanzienlijk eerder heeft getraind (of anders gezegd: de langere tijd al actief was) kan ook inloggen via Facebook en/of Twitter. Er zijn er dus zeker wel genoeg redenen te bedenken om bij Glitchspin een account aan te maken.
De beperkingen die deze online casinobedrijf kent, lijkt het vooral op de speler zelf afhankelijk als je gaat kijken naar hoe iedere gebruiker tot deze situatie kwam. Ook de bonus voor nieuwe spelers van 100% is dan wel erg hoog gesteld en om dat eerlijk te zeggen kan Glitchspin hier inderdaad mee doorstoten.
Ondanks de paar minipuntjes, kan je dit bedrijf zonder problemen tot uw favorieten rekenen.