I denne artikel vil vi tage en tæt turs gennem online casinobranchen Rockbet, og undersøge deres produkter og serviceydelse. Vi skal se nærmere på hvordan det er at spille hos dem, samt hvordan man registrerer sig som spiller.
Brand Overview
Rockbet casino er et online casino der blev grundlagt i 2010 af en gruppe erfarnede spilleregister fra Malta. Selskabet har siden da opbygget en solid troværdighed på markedet og har udviklet sig til at være ét af de mest populære spillesteder for danskere.
Registrationsprocessen
For at begynde at spille hos Rockbet, skal du først registrere dig som bruger. Processen er ret simpel, men kræver dog et par sekunder af din tid. Du kan vælge mellem forskellige valutaer til dine overførsler og oprette en profil på det sprog du foretrækker (da dansk bliver også understøttet).
Du skal være meget tydelig med, at brugen af online casinos ikke er tilladt i alle lande. Rockbet respekterer lovgivningen omkring spil og holder sig til de bestemmelser der gælder i dine hjemland.
Kontoegenskaber
Så snart du har oprettet en konto, kan du begynde at bruge den. Kontoen er ikke kun nødvendig for at spille – men også for at tilmelde dig bonusser og tilbyderne fra Rockbet.
I din profil finder du en oversigt over dine sidste aktiviteter på siden, samt en historik af alle dine transaktioner (indsendte og udsendte).
Bonuser
Rockbet har et stort antal bonusser til rådighed for sine spillere. For nye spillere er der f.eks. et velkomstbonus på 100% op til £50, samt flere andre små-tanter.
Udbetaling og indbetaling
For at kunne spille hos Rockbet skal du have en god måde at overføre penge til eller fra siden på. Det er muligt at udføre transaktioner via flgende betalingsmetoder: Maestro, Visa Electron, Mastercard, JCB og Maestro.
Overførsler kan være i både DKK og EUR, mens udvælgningen af valuta vil følge med dine spill-oplevelser på siden. Rockbet har også et par forskellige tilbyder af mobilkredit (Spay, Zimpler osv.)
Casino Spil
Sådan er det endeligt lidt at spille hos Rockbet – fordi de kun har 1 slot maskine. Dette må gerne være en eller anden sort variation af “Raging Rhino” fra Microgaming.
De andre spilkategorier, som kan være et godt alternativ til slots, omfatter blandt andet roulette og videopoker.
Spiludbyder
Rockbets samlede udvalgte er levereret af Microgaming – en stor navn på markedet. Denne leverandør har flere titusinder forskellige spilkategorier til rådighed, samt et stort antal casinospel.
Mobil version
Rockbets mobilversion følger med dine spill-oplevelser på siden og giver dig muligheden for at spille derfra hvor som helst. Den kan godt blive en lidt besværlig at bruge, men er meget nytænksom.
Sikkerhed
Rockbets sikkerhedsbehandlinger er de samme som Microgaming’s og giver dig det følelse af, at dine data samt penge er i god hånd. Dine transaktioner vil være pålagt en forsinkelse af 1-3 dage.
Kunde support
Hvis du har brug for hjælp eller blot et par spørgsmål til om Rockbets udbydere, kan du kontakte siden via live chatten (som kun er åben hver dag fra kl. 10:00 – 19:00).
Brugeroplevelse
Den samlede oplevelse med at bruge Rockbet var ikke dårlig på det hele – men der fandtes nogle mindre problemmer undervejs.
Det første, som jeg bemærkede er følgen af den store popularitet. Spillestederne har formentlig udvaret en stor mængde spillere i løbet af tid og tilgången på åbent hjælpeservice på dagen kan være lidt besværlig.
I Rockbet’s live chatten finder du også informationer om side-nyheder. Her vil du kunne få din sidste viden om det seneste spiludbydere, nye spillere og nye tilbud fra spillestedet
Tidsmæssige ydeevne
Omvendt har jeg ikke kunnet opdage noget som helst mærkeligt over for Rockbets tid. Transaktioner ville være pålagt en vist tid, men alt andet skulle ske hurtigere end 2 sekunder.
Overordnet analyse
Rockbet er et online casino der både tilbyder kvaliteten og prisen samlet på én side – hvis man skal sige det med et par bemærkninger. En stort udvalg af slotmaskiner, en storslået bonus som de første 10 spillere får, samt godt kundeservice.