Betydelse och beteende vid klicka här-användning online
Klicka här är en term som används på många webbplatser för att dirigera besökare till ett specifikt innehåll eller en annan del av sidan. Den kan också referera till en typ av interaktivt innehåll som kräver att besökaren klicka här klickar på en knapp eller länk för att fortsätta med processen.
Funktion och hur det fungerar
När du ser “Klicka här” på en webbplats så innebär detta vanligtvis ett kommande steg i en proces. Denna typ av interaktion mellan användaren och webbappen kan ibland vara nödvändig för att genomföra något specifikt. Oftast är det till exempel någon slags åtgärd eller transaktion som kräver denna knapptryckning för att kunna fullbordas.
Förutom att dirigera besökaren till en viss del av webbplatsen kan klicka här-områden även användas som ett sätt att skicka spårningsinformation om hur besökarna navigerar runt på sidorna. Denna typ av datainsamling har både positiva och negativa aspekter; det ger exempelvis webbappens utvecklare en bättre förståelse för användargränssnitt, men kan också leda till övervakning av enskilda individers interaktioner.
Typiskt innehåll med klicka här-användning
Det finns många typer av webbinnehåll där besökaren ofta förväntas trycka på en knapp eller länk. Oftast är det område som används avseende transaktioner och kontohantering. Sådant innehåll kan till exempel vara:
- Valutaförändringar: besökaren måste klicka för att byta valuta.
- Medlemskap/kontoinlämning: kundens data ska inskickas via knappen “klicka här”.
- Transaktioner/spårningsanvändare.
Risk och ansvarstagande
Användningen av “Klicka Här”-knappar kan ställa vissa krav på webbplatsen att följa specifik lagstiftning. Detta gäller vanligtvis vid handel eller transaktioner som utgår mellan användaren och denna hemsida.
Utöver den juridiska ansvarsfriheten bör klicka här-områden designas för att föra med sig en positiv upplevelse. Det är viktigt att varje knapp eller länk kan lätt identifieras och navigeras av användaren, både via form och betydelse.